سوالات متداول

آخرین بروزرسانی این صفحه 29/2/1399

محصولات چه زمانی در طرح فروش ویژه و تخفیف دار قرار می‏‌گیرند؟

زمان دقیق قرار گرفتن کالا در طرح فروش ویژه مشخص نیست. اما شما میتوانید هنگام قرار گرفتن کالا در فروش ویژه از طریق عضویت در خبرنامه از آن باخبر شوید.
عضویت در خبرنامه از بخش پایین صفحات سایت امکان پذیر است.

چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟

از منو بالای صفحه سمت چپ،  روی پیگیری سفارش کلیک کنید.

شماره سفارش و ایمیل خود را وارد نمایید، سپس وضعیت ارسال محصول را مشاهده کنید.

شماره سفارش در هنگام ثبت سفارش برای شما ایمیل شده است.

همچنین می توانید با ورود به حساب کاربری خود، بخش سفارشات، جزییات را مشاهده کنید.

 ‏‏بازگرداندن سفارش

شرایطی که شامل پذیرش کالای مرجوعی از سمت فروشگاه می باشد.

marjooe

می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

خیر، اما میتوانید برای اطلاعات بیشتر و زمان احتمالی موجود شدن با دفتر شرکت تماس بگیرید، ضمن اینکه با عضویت در خبرنامه سایت از موجود شدن یک محصول مطلع خواهید شد.



سبد خرید

close